Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében. Elfogadom
Menü
Ön itt jár: > Kezdőlap >

Szállítás, fizetés

Szállítás, fizetés

Átvételi módok

 

SZEMÉLYES ÁTVÉTEL TELEPHELYÜNKÖN – INGYENES!

Megrendelését díjmentesen, értékhatártól függetlenül átveheti telephelyünkön.

Fizetési módok: Fizetés készpénzben, Banki átutalás, Bankkártyás fizetés, Barion online fizetés

 

HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS FUTÁRSZOLGÁLATTAL

A rendelések kiszállításának díját minden esetben súly és méret alapján határozzuk meg.

Szállítási díjaink 2021. április 15-től:

Csomagsúly Bruttó ár
0-3 kg-ig 1990 Ft
3.1-10 kg-ig 2490 Ft
10.1-25 kg-ig 3290 Ft
25.1-30 kg-ig 5990Ft
30 kg felett Egyedi ár

 

Mikor és hogyan történik a kiszállítás?

A kiszállítás Magyarország egész területén, munkanapon 8-16 óra között történik.

Kérjük vegye figyelembe, hogy bizonyos termékek beszerezési ideje hosszabb lehet a vártnál, ezért nem minden esetben tudjuk garantálni a terméklapon feltüntetett várható szállítási időt.

Tapasztalataink alapján a raktáron lévő termékeink 1-4 munkanapon belül kiszállításra kerülnek. Az egyedi igények alapján készülő, megrendelésre gyártott vagy külső raktáron lévő termékeink a normál szállítási idő többszörösét is kitehetek, ilyenkor minden esetben értesítjük a vásárlót és folyamatos információval látjuk el a megrendelése állapotáról. A kiszállítás megkezdéséről és annak várható időpontjáról e-mail üzenetben tájékoztatjuk.

 

Honnan tudhatok meg bővebb információt a csomagomról?

Csomagja összekészítése után adjuk át szerződött futárszolgálati partnerünknek, melyről e-mailben küldünk értesítést, az e-mail tartalmazza a csomagszámot, mellyel nyomon követheti a rendelése útját partnerünknél.

Futárszolgálati partnereink elérhetőségei:

DPD FUTÁRSZOLGÁLAT:

  • Telefonszám: +36 1 501 6200
  • E-mail: dpd@dpd.hu
  • Nyomonkövetés (A weboldalon a csomagkeresés mezőbe kell beírni a csomagszámot)

GLS FUTÁRSZOLGÁLAT:

MPL FUTÁRSZOLGÁLAT:

 

Nem találta otthon a kézbesítő? INGYENESEN újra kiszállítjuk!

Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, értesítést hagy a csomagról. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban díjmentesen megkísérli a kiszállítást.

 

Kérjük, hogy a csomagot még átvételkor ellenőrizze le a futár jelenlétében!

A csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a fuvarlevélen a futár jelenlétében kerül rögzítésre.

 

NAGY TÖMEGŰ SZÁLLÍTÁS:

A rendelés beérkezése után, a vásárláskor megadott elérhetőségek egyikén felvesszük a kapcsolatot Önnel és tájékoztatjuk a kiszállítás módjáról és időpontjáról.

Nagy tömegű szállításnak minősül minden kandallóbetét, előregyártott kemence tűztér valamint minden olyan termék, melynek súlya az 50 kg-ot meghaladja.

Fizetési módok: Fizetés készpénzben, Banki átutalás, Barion online bankkártyás fizetés

Fizetés a helyszínen: a futárnál csak készpénzes fizetésre van lehetőség.

Fizetési módok

FIZETÉS KÉSZPÉNZBEN

Megrendelését az áru átvételekor készpénzzel egyenlítheti ki, melynek utánvét kezelési díja bruttó 590 Ft.-.

FIZETÉS BANKI ÁTUTALÁSSAL

Egyenlítse ki rendelését banki átutalással. Megrendeléskor egy automatikus emailt küldünk. melyben megtalálja az átutaláshoz szükséges adatokat: bankszámlaszámunkat, valamint a megrendelési számot, amit a közlemény rovatban kell feltüntetni. A termékek átvétele illetve kiszállítása a pénzügyi teljesítés feldolgozását követően lehetséges, melynek elkészüléséről e-mailben tájékoztatjuk.

BANKKÁRTYÁS FIZETÉS (BARION)

Online áruházunkban az alábbi bankkártyákat fogadjuk el: MasterCard és Visa Classic (dombornyomott bankkártyák), Maestro és Visa Electron (nem dombornyomott bankkártyák), American Express kártyák. Online bankkártyás fizetés esetén a megrendelés átvétele csak a sikeres fizetés után lehetséges. Online bankkártyás fizetési szolgáltatónk a Barion.

MIT JELENT A BARION?

A Barion egy elektronikus fizetéseket lebonyolító szolgáltatás. Segítségével fizethet online áruházunkban bankkártyával, akár regisztráció nélkül vagy prepaid egyenlegről.

A bankkártyás fizetéshez nem kötelező a regisztráció, elég megadni a bankkártya számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet. Ha nincsen bankkártyája, fizetéshez használhatja az előre feltöltött Barion egyenlegét, amelyet átutalással vagy készpénzes befizetéssel tud feltölteni, illetve amire ismerősei is tudnak pénzt küldeni. Ebben az esetben e-mail címe és jelszava megadásával tud fizetni.

Fireshop webáruház elérhetőségek

Rendelés, termékinfó, ügyfélszolgálat:

  • E-mail: info@tuzfeszek.hu
  • Telefon: +36 20 235 2835

Kandalló építés, ajánlatkérés:

  • E-mail: tuzfeszek@tuzfeszek.hu
  • Telefon: +36 20 978 3907

Tűzfészek-Fireshop Bt.

Székhely és levelezési cím: 2525 Bajna, Rózsa utca 15.

Cégjegyzékszám: 11-06-011312

Adószám: 26295457-2-11